主要工作职责：

1、负责与客户沟通、需求调研以及开发模型设计；
2、负责呼叫中心IVR流程、CTI软电话以及相应的接口、报表开发；
3、参与大型项目的投标设计工作； 
 
任职必备条件：

1.具有呼叫中心开发经验，熟悉呼叫中心CTI及IVR开发，2年以上工作经验；
2.精通C/C++，2-3年开发经验，并熟悉 Socket 网络编程和多线程编程；
3.了解Microsoft COM+/DCOM组件的开发；
4.了解常用信令(1号信令、七号信令、ISDN PRI信令)、标准、协议
5.通信、计算机、网络相关专业，大学本科及以上学历；
6.具备解决和处理紧急问题的能力，工作积极主动，职业素养高，有较强的学习能力、良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神；
7.英文水平：CET4，具有一定的读写能力
 
其它说明：

1.熟悉Avaya IC、VP、CMS开发者优先考虑；
2.具有TSAP开发经验者优先考虑；
3.具有SIP或H.323 协议开发经验者优先；